Так в скільки ви говорите у вас було ДТП


Якось до нас звернувся по ДТП такий весь нещасний чоловічок, і руки у нього тряслися, і вигляд весь був такий бідненький, що мені відразу стало він жалко, хтось Спігин Василь Іванович . Швиденько оформивши всі необхідні документи для початку виплатної справи, ми поспішили відправити його додому, щоб він заспокоївся після аварії, яка для нього виявилася неймовірним шоком.
А самі почали авторізовивать поліс.

До слова сказати, при авторизації насамперед перевіряється ф.и.о. власника, а також чи вписаний винуватець ДТП в число допущених до управління ТС, дані про машину, дані про оплату поліса (наявність такого договору в базі компанії і правильність розрахунку страхової премії) і термін страхування .
І ось тут-то почалися косяки. Спочатку виявилось, що поліс Спігина ще не зданий агентом, який сидить в ДАІ, а значить, треба дзвонити і лаятися з агентом, а з ним особливо не посваришся - образиться ще, грошей не приноситиме.
Постійте, як це не зданий? Адже в п’ятницю тільки вони звітували! А коли ДТП було? В суботу! А поліс коли виписаний? ТЕЖ В СУБОТУ! Став небагато страшненький - невже цей бідненький жалісливий дядечко - страховий шахрай. Але з висновками поспішати не стали. Адже в полісі є дата і час, з якого він починає действовать- це перші клітинки для заповнення в самому верху бланка.
Але досада - там стоїть 00-00! Значить, поліс пролонгований, ось і знижка 5% за безаварійну їзду у нього стоїть. Почали шукати такого клієнта в торішній базі. Не знайшли. Подзвонили йому додому. Він говорить, що був застрахований в ІНШІЙ страховій компанії. Подзвонили в ІНШУ страхову.
Якимись правда і неправдою змогли умовити дати інформацію про такого клієнта, найцікавіше, що конкуренти увійшли до нашого положення і в свою і через хвилину відповіли, що Спігин Василь Іванович дійсно був у них застрахований, але страховка його закінчилася полгода назад і він її не продовжив.


Tags: , , , , , ,

Інше


Схожі записи